NOTRE OFFRE

CCM-Online est un télésecrétariat médical situé en province de Liège

Un service de permanence téléphonique


Prendre en charge un patient nécessite du temps et surtout assez de concentration. Vous êtes médecin, dentiste, psychologue, orthodontiste ou vous exercez dans un autre domaine médical ? CCM-online vous propose un télésecrétariat 100% local ! Nos bureaux basés en Province de Liège offrent des services de qualité à vos patients pendant vos heures d’occupations, tout en suivant vos consignes.

CCM-online est un service de télésecrétariat médical qui vous aide en tant que médecin, praticien ou vétérinaire à vous concentrer sur votre métier. Nous mettons à votre disposition une offre sur mesure répondant à vos besoins.

Notre offre de permanence téléphonique adaptée permet d’étudier votre volume d’appels entrants et sortants, vos instructions de prises d’appels téléphoniques et vos demandes spécifiques afin de vous proposer une offre personnalisée.

Nous nous adaptons à chaque médecin et à chaque besoin.
Vos appels sont traités en votre nom par des opérateurs professionnels.

N'hésitez pas à nous contacter

Ne prenez plus le risque de perdre des clients potentiels


Avez-vous déjà essayé de répondre au téléphone pendant vos heures de consultation ou de travail et gérer votre planning en même temps ?

  • CCM-Online peut veiller au bon fonctionnement de votre cabinet médical
  • CCM-Online vous propose un service téléphonique pour rester joignable à tout moment
  • CCM-Online répond aux demandes des patients, les informe des horaires de visites au cabinet ou à domicile.
  • CCM-Online prend les rendez-vous avec le ou les médecins composant le cabinet médical et gère leurs agendas.

COMMENT CELA FONCTIONNE

Méthodologie adaptée

Analyse

Nous déterminons dans un premier temps, une méthodologie de travail qui vous est propre

Formation

Nous formons ensuite l'ensemble de nos secrétaires à votre méthodologie de travail.

Mise en place

Grâce à cette méthodologie, vos patients ne changent pas leurs habitudes, nous évitons ainsi de les déstabiliser. Vous avez le loisir de modifier à tout moment cette méthodologie